هذا الأسبوع، يتزايد عدد العملاء المستعدين لبدء أعمالهم. هذه المرة، نزور مصنعنا من الشرق الأوسط. تتألف المجموعة من ثلاثة أشخاص، من بينهم صديق لهم من ييوو.
في ذلك اليوم، وصلنا إلى المطار مبكراً لننتظر من سيقلنا. وكما هو متوقع، كانت هناك رحلة ذهاب وعودة واحدة فقط، وهي الرحلة رقم CZ6661 من ييوو إلى تشنغتشو، قد تأخرت ساعة أخرى.
بعد استقبال العميل، تناولنا الغداء قبل الوصول إلى المصنع. ولأن العميل مسلم، بحثنا خصيصاً عن مطعم يقدم طعاماً حلالاً، وقد نال الطعام إعجابه.
بعد وصولهم إلى المصنع، وبما أن العميل نفسه مهندس، فإن التواصل مع قسم مكونات الآلة يسير بسلاسة نسبية. ويهتم العميل أكثر بـآلة لف لفائف ورق التواليت أوتوماتيكية بالكاملواستفسرنا بالتفصيل عن مواصفات الآلة وطراز المعدات المساعدة، بالإضافة إلى حجم الورق النهائي، وما إلى ذلك. يتضح من ذلك أن العميل يتمتع بخبرة واسعة. بعد تأكيد طراز الآلة المحدد، اصطحبنا العميل في جولة لمعاينة معدات تصنيع المناديل الورقية ومعدات تصنيع مناديل الوجه. أفاد العميل بأنه اشترى في البداية خط إنتاج آلة لف ورق التواليت، ثم سيشتري المعدات الأخرى لاحقًا.
في حوالي الساعة الرابعة بعد الظهر، أوصلنا العميل إلى المطار. وفي المساء، تواصلنا معه بشأن تفاصيل الجهاز وأرسلنا له عرض سعر. وفي اليوم التالي، استلمنا كشف حسابه البنكي.
من خلال التواصل مع عملائنا، بتنا ندرك أكثر فأكثر أهمية احترافيتنا وجودة منتجاتنا. فجودة المنتج هي أساس المبيعات، إذ تضمن الجودة العالية إنتاج الآلات واستخدامها من قبل العملاء. ولذلك، سنواصل تعزيز تحسين وتطوير جودة منتجاتنا لنقدم معدات أفضل.
تاريخ النشر: 1 سبتمبر 2023